本期让我们跟随“大白”、“小白”和“小蓝”的视角，体会他们在防疫中如何不怕苦、不怕累，在抗疫中如何敢于担当，在战疫中如何磨砺成长。

一、大白（校医院医务工作者）

 

 

校医院 郭忠欣（右三）

 

  Q：请问您已经参与校内核酸检测多久了？

  A：首先还是要感谢全校师生对核酸检测工作的支持和配合，医务人员坚持这么长时间确实很不容易，人员基数确实很大，之前一天两万人，大家总体上还是非常配合，我代表医院感谢大家对我们工作的理解，尤其是家属区还采样鼻拭子，非常感谢大家的配合。从4月26号开始一直到现在，每人每天排班两个半小时或者两个小时。

  Q：这么长时间的服务您是否会有倦怠感呢？

  A：责任所在，就是干这个的。

  Q：这段时间您一直是驻校服务吗？这么久没有见到家人，是否会很想念他们？家人们对你一直坚守岗位是一个怎样的态度呢？很支持您吗？

  A：从4月26号开始我就没有回过家，更多的精力会投入在工作上，家人也是理解和支持的。

  Q：在核酸检测中您是否遇到过无礼对待的行为呢？面对师生的不理解，甚至是言语相讥，您是怎样看待他们这样的行为并如何反应呢？

  A：我们对工作人员是有要求的，不发生直接矛盾，有情绪让对方发泄完就好了。但是核酸检测毕竟是一个与身体直接接触的事情，可能很多人理解不了，采得深采得浅都会产生一些意见。其实咱们医务人员操作是比较规范的，都是本着对这件事负责的态度。

  Q：在这么长时间的服务中，让您最难忘的是什么？

  A：就是医院通知需要招募驻校人员的时候，其实大家每家都有困难，尤其是驻校期间好几位同志家里只留了一个十几岁的孩子。最开始也没有办法给大家一个确定的消息要驻校多久，最后实际进驻了近20天，大家一直在坚持。有的家庭小孩可能会有些崩溃，但是大家整体的工作热情还是很好的，能坚持不懈地工作，这点让我感动。

 

校医院 张丽慧

 

  Q：请问您已经参与校内核酸检测多久了？

  A：从一开始就参加了，四月中旬开始，然后一直到现在，一开始在操场，现在在主楼前。

  Q：这么长时间的服务您是否会有倦怠感呢？

  A：也还行，每天都比较积极。因为我平常身体也比较好，还能挺住。但有时候腱鞘炎会发作，掰棉签，就会肿起来，会有一点疼痛感。也是一直坚持下来了，大家都不容易。

  Q：这段时间您一直是驻校服务吗？这么久没有见到家人，是否会很想念他们？家人们对你一直坚守岗位是一个怎样的态度呢？很支持您吗？

  A：没有驻校工作，家离得也近，家人很支持我。

  Q：在核酸检测中您是否遇到过无礼对待的行为呢？面对师生的不理解，甚至是言语相讥，您是怎样看待他们这样的行为并如何反应呢？

  A：我还好，也没有遇到过。很多情况都是人家都谢谢我，人家都说：“你们辛苦了，谢谢你”。其实做核酸也是在个人，越是躲，大夫可能就得使劲去探，要是配合得特别好，很轻松就搞定了。如果碰到上述情况我会先说“对不起”，设身处地体谅他们的情绪。

  Q：在这么长时间的服务中，让您最难忘的是什么？

  A：最难忘的是郭院长，她真是一心扑在工作上，就从头到尾，她是一直一直驻校工作，孩子也才几岁，她把孩子送到她妈妈那里去。确实是一心扑在工作上，我觉得这么热情、肯干、能干、有能力的干部现在特别受欢迎。

 

校医院 吕亚辉

 

  Q：请问您已经参与校内核酸检测多久了？

  A：就是从4月26号开始一直轮班做核酸检测，学校封闭管理期间一直在校医院和家属区参与核酸检测工作。

  Q：这么长时间的服务您是否会有倦怠感呢？

  A：虽然有一些累，但是都是为了工作。

  Q：这段时间您一直是驻校服务吗？这么久没有见到家人，是否会很想念他们？家人们对你一直坚守岗位是一个怎样的态度呢？很支持您吗？

  A：可以回家，因为家里有小孩没人照顾，平时就是我下班回去给他带点饭，经常有突发情况需要加班加点工作，但也没有办法，一切都是为了工作。

  Q：在核酸检测中您是否遇到过无礼对待的行为呢？面对师生的不理解，甚至是言语相讥，您是怎样看待他们这样的行为并如何反应呢？

  A：有，我们经常需要上门进行核酸采样，需要做鼻拭子，就会有很多人表示不理解，但遇到态度不好就忍着，不理解就解释，工作总要继续推进，还是希望大家能互相理解。

  Q：在这么长时间的服务中，让您最难忘的是什么？

  A：最难忘的就是我们郭院长从4月26号开始就一直在岗位上工作，有很多突发情况需要处理，经常加班到半夜一两点，需要临时进行场地、仪器的测试，非常的辛苦。

 

二、小白（教职工志愿者）

 

 

纪检监察办公室 李世田

 

  Q：请问您参与了多少轮核酸检测志愿服务呢？

  A：大概18次左右。

  Q：您是怎样看待这一“临时任务”的？

  A：我认为这是一份光荣的政治任务，也是作为党员的一份责任。作为新时代的青年人，我们时刻谨记习近平总书记在“七一”讲话中对青年一代的教诲：“未来属于青年，希望寄予青年，新时代的中国青年要以实现中华民族伟大复兴为己任，增强做中国人的志气、骨气、底气。不负时代，不负韶华，不负党和人民的殷切期望。”身为当代青年，我们要深入践行社会主义核心价值观，在国家面临困难之时，需要积极贡献自身的力量，无私奉献，为打赢疫情防控阻击战贡献绵薄之力。

  Q：您在志愿服务中是否遇到师生不理解、情绪化的情况呢？您是怎么样处理的？

  A：大部分师生还是很配合的，对于在志愿服务的过程中个别师生出现不理解、情绪化的情况，我们会耐心地安抚大家的情绪，并强调核酸检测的重要性。志愿活动是微小的，因为它涉及的范围太有限;它又是伟大的，因为它在有限的范围内传递爱心、传递正能量，让所有人感受到温暖和关怀，培养了乐于助人、团结互助的高尚品德。

  Q：在志愿服务中，最令您感动的是什么？

  A：通过最近的志愿服务，我真切体会到了一线抗疫人员的辛苦，也见到了他们坚决抗击疫情的决心与为之做出的努力，被他们的尽职尽责和热心工作所感染。多难兴邦，不难看出，在每一次大灾大难之后，中华儿女更加团结，一方有难，八方支援。如此强大的团结凝聚力，是世界上任何一民族不曾有的，在成为疫情防控志愿者期间，更加深刻感受到了这一点。

  Q：您认为作为学校的教职工，应该在关键时刻发扬什么样的精神和作风呢？

  A：作为一名青年党员，我要继承和发扬主动担当、拼搏奉献精神，疫情面前，要从学校师生的利益和要求出发，不忘我们党全心全意为人民服务的宗旨，牢记初心使命，践行初心使命，站到一线，在这场严峻斗争的实践中坚守岗位，做到守土有责、守土担责、守土尽责，进一步砥砺初心使命，筑牢初心使命。

  相信在党中央的领导下，我们一定能够战胜疫情，共克时艰！我们相信所有人所做出的努力，一定会为打败疫情打下坚实的基础！

 

党委巡视工作办公室 李硕晗

 

  Q：请问您参与了多少轮核酸检测志愿服务呢？

  A：具体次数记不清了，应该至少八轮左右

  Q：您是怎样看待这一“临时任务”的？

  A：我觉得一方面作为党员，这项临时任务是自己真正在实践中发挥先锋模范作用的机会，真正将平时常常说的“为人民服务”实践到具体行动中。同时作为北师大的一份子，这也是我以实际行动为学校的工作和发展做出贡献的机会，是每一位参与到疫情防控工作中的师大人最充分地展现自己对师大真挚的爱的体现。另一方面能够亲身参与到疫情防控这样一个重要的工作中，而且是核酸信息采集这样一个看似普通却责任重大的岗位，这也是学校充分信任我们每一位志愿者的体现，是一个光荣的使命。或许未来某一天，当我们彻底战胜疫情，回望这段时光，我们就可以自豪地说：“我曾为这美好的未来战斗过。”

  Q：您在志愿服务中是否遇到师生不理解、情绪化的情况呢？您是怎么样处理的？

  A：在我参与志愿服务的这几轮中，多数情况下大部分师生是很理解和配合的，也会主动向采集信息的老师们和采样的医务人员道谢。随着核酸检测开展的轮次逐渐增加，偶尔会遇到有老师和学生不太理解为什么要一轮一轮地持续进行核酸检测，在检测时会有抱怨或是出现抵触情绪，这些我们也都能够理解，遇到这种情况都会首先安抚对方的情绪，然后会耐心地跟对方说明核酸检测的必要性，会请对方设身处地地去想一想如果自己或者身边人暴露在了疫情的风险之下会是一种怎样的感受，对方逐渐冷静下来考虑之后也往往就能理解我们这些工作的必要性了。

  Q：在志愿服务中，最令您感动的是什么？

  A：最让我感动的是疫情期间大家齐心协力共克时艰的团结奉献精神。医务工作者们承担着采样的重任，每天都要穿着厚重且不透风的防护服，顶着酷暑坚守在核酸采样的岗位上，在检测任务比较繁重的那段时间甚至有时一坐就是几个小时。总务后勤的师傅们每天不辞辛劳地布置场地、运送物资、定时消毒，在大家甚少关注的角落里默默地为疫情防控工作提供着坚实的保障。志愿者们挺身而出，在学校因为疫情人手紧缺的情况下主动承担起各项工作，很多人更是多次参与志愿服务，任劳任怨，尽己所能为疫情防控提供助力。或许我们平时彼此素不相识，或许过去也曾对学校有过吐槽和抱怨，但在这最关键的时刻大家不约而同地走了出来，走上战线，共同为打赢疫情防控阻击战奉献自己的力量，共同为了心中美好的师大向着同一个方向奋进，我想这是我永远不会忘却的回忆和感动。

  Q：您认为作为学校的教职工，应该在关键时刻发扬什么样的精神和作风呢？

  A：应当发扬的精神和作风有很多，我想最关键的是“爱师大”。或许平时对学校有诸多抱怨，或许时常会吐槽“xx学校什么什么比师大好”，但当危急的时刻到来时，依然会毫不犹豫地冲上前线不计代价地为师大贡献自己的力量。因为爱师大，所以可以无私奉献，积极投身到每一次志愿服务中去；因为爱师大，所以可以坚韧不拔，面对疫情一次又一次反扑咬紧牙关抵御到底；因为爱师大，所以可以英勇无畏，在每个关键的时刻冲锋在前。这种爱是对学校的依恋，是身为师大人的自豪，是深藏在每一位教职工、每一位学生心中最真挚的情感，是那众多感情、精神与作风融汇浇灌而成的最璀璨的花。

 

三、小蓝（学生志愿者）

 

 

政府管理学院2019级本科生 段翘楚

（第一排右二）

 

  Q：你参与到核酸检测志愿服务多久了？

  A：我是五月初开始参与学院的核酸检测志愿服务，并在5月18日参加了一次学校的志愿服务。

  Q：在外围维持秩序、志愿服务，你最大的感受是什么呢？

  A：最大的感受是要体谅医护工作者的辛苦，以及疫情防控是每一个人的责任。

  Q：你能很好地平衡志愿服务和学习科研的时间安排吗？

  A：我觉得志愿服务和学习科研的平衡是比较容易的，因为志愿服务没有占据太多的时间，而且志愿服务也是大学生活的一部分，提前规划、合理安排的情况下就不会冲突。

  Q：在面对师生不理解、不配合的情况，你是如何应对的呢？

  A:大家基本上都会配合核酸检测的相关工作，如果有的话会先了解他的问题和需求，然后进行解释和劝说，说明核酸检测的重要性，有特殊情况及时告知老师和相关负责人。

  Q：你认为这段时间的志愿经历，是否对未来的成长、工作有影响呢？

  A：在今后的生活中我会更加关注疫情防控方面的相关信息，在自己做好的前提下提醒周围的人遵守防疫规定。

  Q：在这次志愿服务中，最令你感动的是什么？

  A：我觉得最感动的是在疫情防控中默默付出的校医院的医护人员以及一直驻校的老师，他们承担着巨大的压力，为校园安全牺牲自己的休息时间。

 

 

马克思主义学院2019级硕士研究生 那日呼

 

  Q：你参与到核酸检测志愿服务多久了？

  A：曾经参与过一次志愿服务，服务时长约四小时。

  Q：在外围维持秩序、志愿服务，你最大的感受是什么呢？

  A：参与志愿服务，会促使产生较强的担当意识与社会责任感。

  Q：你能很好地平衡志愿服务和学习科研的时间安排吗？

  A：可以平衡，作为社科类专业的研究生，参与公共服务会为个人研究提供新经验与思路。

  Q：在面对师生不理解、不配合的情况，你是如何应对的呢？

  A:面对不理解、不配合，志愿者一定要保持温和友善的态度，积极与对方沟通，适当运用一些话术技巧。

  Q：你认为这段时间的志愿经历，是否对未来的成长、工作有影响呢？

  A：这次志愿服务对我个人成长有很大的作用，提供了比较重要的经验支撑。

  Q：在这次志愿服务中，最令你感动的是什么？

  A：最感动的是来做核酸的学生很多，但大家几乎都遵守纪律规则，和我们交流时也非常有礼貌，能够从中感受出我校守正质朴的校风。

 

 

教育学部2019级硕士研究生 刘区馨

 

  Q：你参与到核酸检测志愿服务多久了？

  A：我曾经连续三天参与志愿服务工作，服务时长大概有6-7个小时。

  Q：在外围维持秩序、志愿服务，你最大的感受是什么呢？

  A：北师大的大部分同学都很有安全意识，在排队的时候都很自觉地站在标识线上，自觉与他人保持安全距离。但是也有少部分同学需要多次提醒。另外，就是戴口罩的问题，绝大部分人都会戴着口罩来核酸检测点排队，也有些同学不戴口罩，对此，我们志愿者会提供口罩。

  Q：你能很好地平衡志愿服务和学习科研的时间安排吗？

  A：目前没有课程，所以可以安排好志愿服务工作。

  Q：在面对师生不理解、不配合的情况，你是如何应对的呢？

  A: 我很少遇见这种情况，大部分师生都是很积极配合的，如果真的有遇见的话，首先是自己劝说的态度和方式方法需要注意，不能够太强硬，另外，在疫情的大背景下，大家都是能够理解和配合的，这毕竟是响应动态清零总方针的关键所在。我相信没有人会不配合的，正如我相信众志成城，度过这段艰难岁月，光明就在隧道尽头一样。

  Q：你认为这段时间的志愿经历，是否对未来的成长、工作有影响呢？

  A：志愿经历最大的感受就是服务同学，今后的话，是希望在自觉的岗位上坚持做好自觉职责范围内的事情，为人民服务，发挥好一颗螺丝钉的作用。

  Q：在这次志愿服务中，最令你感动的是什么？

  A：这几次在核酸检测点的时候，我常常看见学校后勤有一位蹬着车的阿姨来做核酸检测，她好像是有一只腿受伤了，但是每次我在做志愿者服务的时候都能够看到她，不论多大的太阳、多远的距离，她仍旧会准时来到核酸检测点。面对新冠疫情，我们的伟大祖国和伟大人民，仍旧毫不犹豫的坚持动态清零，大家都统一站在一起，克服种种困难，配合核酸检测，我相信这种伟大的抗疫精神肯定会载入中华人民共和国的史册，而在这中间的每一个志愿者、每一个积极配合的民众都会被人铭记。

 

 

物理学系2019级本科生 张文婷

（第二排左一）

 

  Q：你参与到核酸检测志愿服务多久了？

  A：从第一批小蓝志愿者招募就参与到核酸检测志愿服务中了！到现在大概穿了五六次小蓝马甲。

  Q：在外围维持秩序、志愿服务，你最大的感受是什么呢？

  A：工作人员真的好辛苦！一起做志愿的同学都超正能量，超负责！！第一次去做志愿者维持秩序的时候站到一半就感觉有点累，其他的工作人员服务的时间比我们志愿者要长很多，真的很佩服又非常感激！

  Q：你能很好地平衡志愿服务和学习科研的时间安排吗？

  A：把志愿当做学习之外的放松时间就会很快乐！

  Q：在面对师生不理解、不配合的情况，你是如何应对的呢？

  A：在我志愿过程中，很少遇到这些情况，看见有同学没有佩戴口罩或者没有按间隔排队，上去提醒一下，大家都很配合，甚至还会说“不好意思，谢谢”。

  Q：你认为这段时间的志愿经历，是否对未来的成长、工作有影响呢？

  A：让我学会在抱怨吐槽前要换位思考，学着理解其他人，感受到服务身边人的快乐，更加相信生活中美好善良才是大多数的！

  Q：在这次志愿服务中，最令你感动的是什么？

  A：遇到的志愿者同学都是非常快乐积极地投入到服务中，这种氛围很给我正能量！